Uvod
Ova Polisa privatnosti objašnjava kako Hammer Partner (u daljem tekstu: „mi“, „naš“, „Hammer Partner“) prikuplja, koristi, čuva i štiti lične podatke posetilaca i korisnika sajta https://hammer-partner.rs (u daljem tekstu: „Sajt“). Poštujemo Vašu privatnost i postupamo u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Podaci o rukovaocu podacima
- Rukovalac podacima: Hammer Partner
- Sajt: https://hammer-partner.rs
- Kontakt za pitanja u vezi privatnosti: info@hammer-partner.rs
Koje podatke prikupljamo
- Podaci koje nam dostavite direktno: ime, prezime, adresa, e‑mail, broj telefona, fakturisna i isporučna adresa, podaci potrebni za plaćanje (osetljivi finansijski podaci obrađuje platni procesor), korisničko ime i lozinka, istorija narudžbina, komentari i poruke.
- Podaci prikupljeni automatski: IP adresa, podaci o uređaju i pregledaču, informacije o posetama sajtu (stranice koje posećujete, vreme posete, izvor saobraćaja), kolačići (cookies) i slične tehnologije.
- Podaci iz trećih izvora: podaci koje dobijemo od platnih provajdera, dostavnih službi i drugih partnera vezano za izvršenje narudžbine.
Svrhe obrade podataka i pravna osnova
Podaci se obrađuju radi:
- izvršenja ugovora (obrada narudžbina, plaćanje, isporuka, korisnička podrška),
- vođenja korisničkog naloga i istorije kupovine,
- ispunjenja pravnih i poreskih obaveza,
- poboljšanja i personalizacije usluge, analitike i marketinga,
- slanja promotivnih poruka i newslettera (uz saglasnost gde je to potrebno).
Pravne osnove obrade uključuju izvršenje ugovora, pravne obaveze, legitimne interese i saglasnost, zavisno od svrhe.
Kolačići (cookies) i slične tehnologije
Sajt koristi kolačiće za osnovne funkcije, analitiku i marketing/personalizaciju. Posetiocima se pri prvom dolasku pruža opcija upravljanja saglasnostima. Podešavanja kolačića možete promeniti i u pregledaču.
Deljenje podataka sa trećim stranama
Podatke delimo sa: platnim provajderima (npr. Stripe, PayPal), dostavnim službama, hosting i IT provajderima, analitičkim servisima i drugim saradnicima neophodnim za izvršenje usluga. Podaci se mogu dostaviti i nadležnim organima kada to zakon zahteva. Saradnici imaju pristup samo podacima potrebnim za obavljanje usluge i obavezani su na zaštitu podataka.
Prenos podataka izvan Evropske unije
Ako se podaci prenose u zemlje van EU/EGP, primenjujemo odgovarajuće zaštitne mere (npr. standardne ugovorne klauzule) kako bismo osigurali adekvatan nivo zaštite.
Čuvanje podataka
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici ili koliko je zakonom propisano (npr. poreske i računovodstvene obaveze). Podaci za marketing čuvaju se dok imate aktivnu saglasnost ili dok ne zatražite brisanje.
Vaša prava
Imate pravo da zatražite pristup, ispravku, brisanje (u granicama zakona), ograničenje obrade, prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu, prenos podataka i povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku. Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na info@hammer-partner.rs. Takođe imate pravo podneti žalbu nadležnom telu za zaštitu podataka.
Bezbednost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacione mere (enkripcija gde je primenljivo, pristupne kontrole, redovni backup) radi zaštite podataka. Ipak, potpuna sigurnost na internetu ne može biti garantovana.
Deca
Sajt nije namenjen deci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svesno podatke dece; ukoliko saznamo da smo nehotice prikupili podatke deteta, preduzećemo mere za njihovo brisanje.
Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo na izmene ove Polise privatnosti. Sve značajne izmene biće objavljene na sajtu sa navedenim datumom ažuriranja.
Kontakt
E‑mail: info@hammer-partner.rs
Adresa: Otmara Majera 20, Subotica 24000
Telefon: +381658052022
Datum poslednjeg ažuriranja: 02/18/2026